Le système d’information, anciennement appelé » informatique » du fait de l’émergence des nouvelles technologies, est associé aux processus qui accompagnent les différentes technologies et les différents types d’utilisateurs. Ainsi, pour être efficace au sein de votre entreprise, vous devez assurer la bonne organisation, la gestion et la sécurité de vos données afin qu’elles soient facilement accessibles et utilisables par les utilisateurs.
Le management du système d’information !
Le système d’information ou SI regroupe l’ensemble des moyens adoptés par une entreprise pour une bonne gestion de l’information. En général, ce système d’information est lié aux outils technologiques tels que les programmes informatiques, le matériel et la communication. Les informations dont dispose une entreprise sont de plus en plus importantes et en constante augmentation. Or, si ces données ont une grande valeur pour les structures, il est donc essentiel qu’elles soient bien organisées et accessibles. De plus, avec l’existence de réglementations très strictes, les entreprises sont obligées de mieux gérer et assurer la sécurité des informations. Ces dernières doivent donc être fiables, organisées et sécurisées. Et c’est là que le management informatique entre en jeu. Cette discipline vise à réunir les connaissances, les techniques et les outils nécessaires pour donner à la structure un niveau de performance maximal. D’autre part, le management du système d’information a également d’autres objectifs, qu’ils soient sociaux ou pour le bon fonctionnement de l’entreprise. Pour plus d’informations sur le sujet et pour traiter directement avec un professionnel, vous pouvez consulter le conseil en management informatique .
Les rôles du SI pour une entreprise performante !
Le système d’information a deux finalités : sociale et fonctionnelle. Pour la finalité fonctionnelle, le SI est un instrument de communication entre les différents services d’une entreprise et a un rôle stratégique et opérationnel. Quant à la finalité sociale, elle permet de favoriser l’intégration des salariés dans l’entreprise en promouvant la culture et la vie sociale de la compagnie. À l’heure actuelle, le système d’information joue un rôle essentiel dans la gestion de l’entreprise, et donc dans son bon fonctionnement. Un SI efficace permettra d’optimiser les différents processus de la structure, d’externaliser les tâches à faible valeur ajoutée, d’améliorer la productivité, etc. Dans le cas où vous ne savez pas de quoi est composé votre système d’information, et que vous souhaitez l’optimiser et le faire évoluer, il est donc préférable d’élaborer un audit de votre SI. Il est également essentiel de rappeler que la sécurité des systèmes d’information doit passer en premier, car ces dispositifs sont la clé de la performance d’une structure. D’autre part, vous pouvez aussi faire appel à un expert pour obtenir un conseil en management informatique bien avisé.
Bien gérer son système d’information !
Les étapes du projet de management informatique doivent avoir un objectif bien défini à atteindre. Cet objectif représente le principe directeur d’une bonne gestion de programme. Quelle que soit la nature ou la puissance de l’équipement technologique en question, ce qui va définir la réussite du projet, c’est son utilisation et son intégration dans les différents processus du programme. Ainsi, la première étape de la gestion d’un système d’information consiste à préparer le projet. Le directeur du système d’information (DSI) et ses collaborateurs seront en charge de la définition précise du déroulement total du projet. La préparation du projet s’effectue suite à la réalisation complète d’un audit du système informatique. L’objectif de cet audit sera de mettre en évidence certains risques ou dangers fonctionnels. Ensuite, il est nécessaire de passer à la formalisation du processus. Cela nous permet de déterminer les grandes fonctionnalités du programme. Puis, il est important d’identifier tous les utilisateurs et tous leurs besoins. C’est ainsi que le DSI et ses collaborateurs vont pouvoir mettre en place le cahier des charges fonctionnel.
Les outils d’une bonne gestion du SI !
Pour satisfaire les besoins informatiques d’une entreprise, le DSI et ses équipes doivent rendre le système d’information fiable et agile. Ainsi, il sera plus facile d’intégrer les besoins futurs de l’entreprise. Par ailleurs, le DSI doit aussi intégrer simultanément les nouvelles technologies et les possibilités d’analyse de différentes données. Par exemple, il est tout à fait possible d’installer un bureau à domicile pour permettre aux employés de travailler à distance. C’est un moyen pour l’entreprise d’être productive tout en conservant une bonne sécurité et accessibilité des informations. D’autres outils technologiques comme les smartphones et les tablettes sont également des instruments qui peuvent être utilisés pour mieux gérer le système d’information. Les données issues des médias sociaux sont tout aussi importantes et ne doivent pas être prises à la légère. En dehors de ses autres missions d’optimisation du système d’information, le DSI devra par ailleurs anticiper les éventuelles défaillances afin de garantir la continuité de l’activité après l’incident. Pour une bonne orientation dans votre démarche, vous pouvez également faire appel à un professionnel afin de bénéficier de plus de conseil en management informatique.