OBJECTIFS :

♦ Utiliser les méthodes d'implication afin d'améliorer la performance de son équipe de travail

♦ Acquérir les attitudes et comportements facilitant la communication et la motivation de ses collaborateurs

♦ Coordoner les activités de son équipe au regard des objectifs fixés

♦ Savoir informer et transmettre régulièrement des messages au personnel

♦ Etre à l'écoute et d'assurer de la bonne prise en compte des informations

♦ Apprendre :

• à rendre compte auprès de son responsable hiérarchique
• faire des synthèses orales auprès de ses collègues

PUBLIC CONCERNE :

♦ Animateurs d'équipes (Team Leader)

♦ Opérateurs de production