Manager les processus

" Féderer et dynamiser le fonctionnement de son entreprise"

OBJECTIFS :

  • Formaliser le fonctionnement de son entreprise en un ensemble de processus interactifs et dynamiques
  • Identifier les ressources et responsabilités associées
  • Construire son système de surveillance et mesure des performances des processus
  • Atteindre les résultats attendus par le développement de l'amélioration continue

PUBLIC CONCERNE :

  • Dirigeants
  • Services qualité
  • Responsables de service

Durée 1 jour - 7 heures

Code Q05



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